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スズキ車のリコールに関するお詫びとご案内

平素より北海道軽パーク(旧店名:クレタ)をご利用いただき誠にありがとうございます。

スズキからのダイレクトメールやインターネット等で、完成検査に関するリコールのご案内がお手元へ届いた皆さま、大変ご迷惑おかけしております。

弊社でも今後の対応について社内にて苫小牧店・札幌本店合同でミーティングを行い、しっかりと対応できる体制になりましたのでご案内いたします。

対象となるお客様への今後のご対応につきましては、順次DM(ハガキ)をお送りいたしますが、先行してホームページからも、お電話による予約や、お問い合わせも受け付けております。ご心配やご不明な点がございましたら弊社までご連絡ください。

また、これまでに継続車検を実施されたお車については、今回のリコールから基本的には除外されておりますのでご安心ください。

具体的な内容としましては、車両組み立て時の点検漏れではなく、
『完成時に行われる完成検査(ヘッドライトの方向調整やブレーキの数値測定)について、検査員資格がない検査補助者が単独で行った車両が数台ある。』
ということの自動車検査員の確認作業です。

作業の内容としましては継続車検同様に、ブレーキ等の分解点検や制動力の数値確認・ヘッドライトの光軸調整までを行います。
合格範囲内に数値が至らない場合は、すぐに調整を行います。

ご入庫に関しては混雑が予想されるため、完全予約制としてリコール対応の受付を行いますので、ご予約なくご入庫のされる場合は日時によっては改めてご来店いただくお願いもあることをご理解ください。
また、費用については無償となっており、お待ちいただく時間については約1時間半~2時間前後です。

お問い合わせ・ご予約は

【苫小牧店】
電話番号:0144-57-9114
営業時間:9:30~18:30
火曜定休

【札幌店】
電話番号:011-671-8383
営業時間:9:30~18:30
火曜定休

までよろしくお願い致します。

弊社を通じてスズキ車をご愛用いただいているお客様には大変ご迷惑お掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

北海道で愛されて21年。苫小牧・北広島・札幌の軽自動車、届出済未使用車(新古車)、中古車、車検は北海道軽パークにお任せください!

北海道軽パーク 苫小牧店

苫小牧店へのお電話は0144-57-9114まで

北海道軽パーク 北広島店

北広島店へのお電話は011-377-1111まで

北海道軽パーク 札幌店

札幌店へのお電話は011-671-8383まで

車検の速太郎 苫小牧店

ご予約・お問合せは0144-82-9119まで

車検の速太郎 札幌西店

ご予約・お問合せは011-676-8384まで

採用についてのお問合せ

採用に関するお問合せは011-671-8383まで

【北海道軽パーク 苫小牧店】〒059-1305 北海道苫小牧市字沼ノ端中央1-14-16  【北海道軽パーク 北広島店】〒061-1279 北広島市大曲並木1丁目4-2
【北海道軽パーク 札幌店】〒006-0005 札幌市手稲区西宮の沢5条2丁目11-3

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